lunedì 8 febbraio 2010


Capitolo Trecentoquarantunesimo. La Telecom Italia e l'effetto di straniamento


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- Benvenuto nel servizio clienti residenziali di Telecom Italia la chiamata è gratuita [...]
Pausa
- Se richiede assistenza per la linea da cui sta chiamando digiti uno
1
- Per informazioni commerciali ed amministrative digiti uno
1
- Per chiarimenti sul conto Telecom Italia digiti uno
1
Pausa
- Buonasera, sono Giuditta. Come posso esserle utile?
- Buonasera, avrei un problema con un servizio Alice.
- Un attimo controllo.
Rumori di sottofondo, passa qualche minuto
- Perfetto, il servizio da lei indicato è stato disdetto ed ho inoltrato la richiesta di rimborso.
- ...
- Se ha carta e penna le indico il numero della pratica.
- Mi dica
- x-xxxxxxxxx. Verrà contattata entro il 28 febbraio al numero di cellulare che mi ha appena dato.
- Quale numero?
- xxx xxxxxxxx. E' corretto?
- Sì, è corretto, ma...
- Grazie e arrivederci
- Grazie, buona serata.

Omioddio...